Hinter den Kulissen der Arbeit in der IT: ein Interview mit Agnieszka Kuba
Salesforce ist seit Jahren der unangefochtene Marktführer bei der Bereitstellung von Cloud-basierten CRM-Systemen. Kein Wunder also, dass immer mehr Menschen daran interessiert sind, ihren beruflichen Weg an diesen Bereich zu binden. Agnieszka Kuba — IT-Rekrutierungsspezialistin spricht darüber, wie man diese Reise beginnt, wie der Rekrutierungsprozess für die Salesforce-Abteilung bei Britenet aussieht und an welchen Projekten die Spezialisten beteiligt sind.
Wie läuft der Rekrutierungsprozess für Salesforce Developer ab?
Der erste Kontakt mit dem Kandidaten beginnt mit dem Kennenlernen der gegenseitigen Erwartungen an die zukünftige Zusammenarbeit. Die nächste Phase ist die Überprüfung der technischen Kompetenz (dies kann über unsere firmeneigene Anwendung oder sofort durch ein Gespräch mit unserem technischen Personalvermittler erfolgen). Dann beginnen wir ein Gespräch über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit — die vorgeschlagene Rolle, die Bedingungen. Manchmal stellt sich heraus, dass eine etwas andere Position für den/die Kandidaten besser geeignet ist. Dies ist ein guter Zeitpunkt, um die Perspektive der beruflichen Entwicklung in unserem Unternehmen kennenzulernen, die auf der individuellen Veranlagung basiert, die die Kandidaten im Prozess an den Tag legen.
Welche Ausbildung/Studienfächer sind hilfreich, um als Salesforce-Entwickler zu arbeiten?
Es wird nicht überraschen, dass IT-Ausbildung bei der Arbeit eines Entwicklers unbestreitbar hilfreich ist. Im Rahmen unserer Rekrutierung führen wir auch Verfahren für Step-One-Stellen im Force Academy- und Praktikantenprogramm durch. Für diese Rollen müssen die Kandidaten über Kenntnisse verfügen, die sie sich auch im Rahmen eines Selbststudiums aneignen könnten.
Welche Kompetenzen des Kandidaten werden berücksichtigt?
In der Rolle des Entwicklers werden Leute arbeiten, für die Programmieren eine Leidenschaft ist. Technisches Wissen ist die Grundlage für selbständiges Arbeiten und öffnet die Tür für Menschen, die mehr über Salesforce erfahren und an unseren Programmen teilnehmen möchten, um sie darauf vorzubereiten. Kenntnisse in objektorientierter Sprache, Webtechnologien, Datenbankproblemen und sehr gute Englischkenntnisse sind der Schlüssel zum Erfolg. Abhängig vom Niveau der oben genannten Fähigkeiten können wir das entsprechende Niveau der Position vorschlagen.
Wir möchten, dass unser Salesforce-Team von Personen unterstützt wird, die in einer Gruppe arbeiten, kommunikativ sind und motiviert sind, sich beruflich weiterzuentwickeln. Sinn für Humor und die Fähigkeit, sich in einer entspannten Arbeitsatmosphäre wiederzufinden, sind willkommen!
Was ist mit Kandidaten, die sich umschulen möchten oder für die dies die erste Stelle in dieser Position wäre - disqualifiziert Sie mangelnde Erfahrung?
Unsere Campus- und Force Academy-Programme richten sich an Personen, die ihre ersten Berufserfahrungen mit der Salesforce-Plattform sammeln möchten. Egal, ob Sie eine Person zur Umschulung sind oder Ihre ersten eigenständigen Schritte in der Rolle eines Programmierers gemacht haben — was Sie bereits wissen und was Sie als Nächstes mit diesem Wissen machen werden, ist entscheidend.
An welchen Initiativen/Aktivitäten lohnt es sich teilzunehmen, um wertvolle Erfahrungen für die Stelle zu sammeln? Gibt es Zertifikate, in die es sich zu investieren lohnt?
Bei der Vorbereitung auf die Rolle eines Entwicklers lohnt es sich, technisches Wissen auf eine für eine Person geeignete Weise zu erwerben. Unabhängigkeit und Motivation, sie zu erweitern, können sich beispielsweise darin äußern, Veröffentlichungen zu diesem Bereich zu lesen, Branchenmaterialien anzusehen, an Vorträgen und Webinaren teilzunehmen. Wenn Sie Salesforce kennenlernen möchten, sollten Sie sich die Trailhead-Lernplattform ansehen. Durch E-Learning können Sie die ersten Schritte unternehmen und die ersten Aufgaben erledigen.
Die Zertifizierung ist eine natürliche Bestätigung der erworbenen Kompetenzen. In unserem Unternehmen unterstützen wir unsere Mitarbeiter dabei, diese zu erwerben.
An welchen Projekten nehmen die Salesforce-Entwickler von Britenet teil?
In unserem Unternehmen implementieren wir seit 10 Jahren Lösungen auf der Salesforce-Plattform. Unsere Erfahrung umfasst Sales Cloud-, Community Cloud-, Service Cloud-, Marketing Cloud-, Pardot-, CPQ- und Field Service Lightning-Lösungen. Wir führen Projekte für internationale Kunden durch, unter anderem aus den Bereichen Bildung, Banken und Versicherungen.
