Sicherheit der Zusammenarbeit mit einem IT-Partner

Was sind die Sicherheitsrisiken von Outsourcing?

Outsourcing-Kooperationsmodelle bieten zahlreiche Vorteile. Trotz des enormen Potenzials, das im IT-Outsourcing steckt, sollten wir immer bedenken, dass es auch mit einem hohen Risiko verbunden ist — und es geht nicht nur um die Qualität des Endprodukts oder den potenziellen Identitätsverlust auf dem Markt. Outsourcing-Aufgaben können zu Sicherheitslücken führen, die zu Datenlecks und Datenlecks führen. Auf diese Weise setzen wir uns hohen Kosten, Vertrauens- und Reputationsverlusten sowie Problemen mit dem täglichen Betrieb aus. Die Vorbereitung von Verfahren und die Einhaltung der Sicherheitsregeln können die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Angriffs verringern und im Falle eines „schwarzen Szenarios“ dessen negative Auswirkungen minimieren. Zu den schwerwiegendsten Nachlässigkeiten und Bedrohungen, die Unternehmen erwarten, gehören: mangelnde Vorbereitung auf Cyberangriffe und das Fehlen eines Szenarios für Notfallsituationen.

Mangelnde Vorbereitung auf Cyberangriffe

Cyberkriminalität ist leider kein Phänomen, das nur im modernen Actionkino stattfindet. Dies ist ein echtes, ernstes und ziemlich häufiges Problem. Trotz der Entwicklung von Technologie und Sicherheit nehmen die kriminellen Aktivitäten im Netzwerk überhaupt nicht ab. Laut einem Bericht des Schweizer IT-Unternehmens Acronis vom vergangenen Dezember könnten wir 2021 eine Welle massiver Angriffe mit Malware erleben. Dies bedeutet, dass es für Unternehmen nur eine Frage der Zeit ist, mit Cyberangriffen konfrontiert zu werden. Daher sollte das Problem nicht unterschätzt werden. Bei der Vorbereitung von Sicherheitsverfahren ist die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens auf allen relevanten Ebenen, einschließlich IT, Kommunikation, Personalwesen und Vertretern der höchsten Führungsebenen, von großer Bedeutung.

Kein Notfallszenario

Eine vollständige Vorbereitung auf einen Cyberangriff ist grundsätzlich unmöglich. Jeder der Angriffe verläuft völlig anders, sodass es keine einzige effektive Verteidigungsmethode gibt. In diesem Fall ist die Vorbereitung eines Notfallszenarios ebenso wichtig wie die Implementierung optimaler Sicherheitsverfahren. Das fertige Betriebsmodell ermöglicht es uns, Schäden zu minimieren und viel schneller zum normalen Betrieb zurückzukehren. Ein häufiger Fehler besteht darin, auf solche Vorbereitungen zu verzichten. Der Glaube an Schutzmaßnahmen und Verfahren bedeutet, dass wir im Falle eines erfolgreichen Angriffs durch Kriminelle bei Null anfangen müssen und gleichzeitig unter Druck stehen müssen — was sich negativ auf die Qualität und Effektivität unserer Entscheidungen auswirken kann.

Die Folgen von Unsicherheit beim Outsourcing

Die Liste der negativen Folgen mangelnder Sicherheit im Zuge der Outsourcing-Zusammenarbeit ist wirklich lang. Die Nichteinhaltung von Verfahren oder ein effektiver Cyberangriff können: das reibungslose Funktionieren unseres Unternehmens stören, unseren Ruf auf dem Markt erheblich schädigen, zum Vertrauensverlust beitragen, zu Datenlecks führen oder sogar zu rechtlichen Sanktionen und Klagen führen. Möglicherweise wartet auch unsere Konkurrenz auf einen solchen Stolperstein, der dank des Datenlecks in der Lage sein wird, eine neue Strategie im Wettbewerb für den Kunden vorzubereiten.

Datenleck

Eine der häufigsten Folgen der Nichteinhaltung von Sicherheitsrichtlinien in einem Unternehmen sind Datenlecks, die häufig weitere, sich überschneidende negative Auswirkungen nach sich ziehen. Wichtige Informationen können ein Unternehmen auf verschiedene Weise verlassen — sie können das Ergebnis eines Cyberangriffs und einer vorsätzlichen oder unwissentlichen Verletzung der Vertraulichkeit durch Mitarbeiter sein. Die Nichteinhaltung von Sicherheitsverfahren kann Kriminellen das Handeln erleichtern und illoyalen Mitarbeitern die Übertragung wichtiger Informationen auf physischen Medien erleichtern. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, ist es wichtig, in Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten eine moderne Infrastruktur aufzubauen, sich um die Aktualisierung der Systeme zu kümmern, die richtige Software zu verwenden und eine ausgefeilte Sicherheitsrichtlinie umzusetzen. Nicht weniger wichtig sind die Schulung der Mitarbeiter, regelmäßige Audits und ein System der physischen Sicherheit, unter anderem in Form von Überwachungskameras.

Trainiere deine Konkurrenten, indem du deine Daten teilst

Zu den schwerwiegendsten Folgen eines Datenlecks gehören unter anderem die Reaktionen unserer Wettbewerber. Wir werden zwar mit dem Verlust wichtiger Informationen zu kämpfen haben, aber unsere Konkurrenz wird wahrscheinlich anfangen zu arbeiten. Andere Unternehmen können auf der Grundlage der Daten, die wir verlieren, ihre aktuellen Marktstrategien verfeinern. Wenn wir nach einem Verstoß gegen Sicherheitsregeln zur Normalität zurückkehren, werden wir uns daher einem neuen Problem stellen müssen — dem Wettbewerb, der uns einen Schritt voraus ist. Dieses Beispiel ist ein gutes Beispiel dafür, wie wichtig es ist, im Krisenfall einen Aktionsplan zu haben. Eine schnelle Reaktion kann uns vor vielen negativen Auswirkungen bewahren und die Verluste minimieren, mit denen wir uns später auseinandersetzen müssten.

Verlust des Ansehens

Eine weitere wahrscheinliche Folge eines Verstoßes gegen Sicherheitsregeln bei der Outsourcing-Zusammenarbeit ist der Reputationsverlust. Was unterscheidet es von den anderen Effekten? In diesem Fall haben wir es mit langfristigen Konsequenzen zu tun, die die Position unseres Unternehmens auf dem Markt erheblich beeinflussen können. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass wir die meisten Nebenwirkungen relativ schnell bewältigen können. Datenlecks können gestoppt und Verluste im Vergleich zu Wettbewerbern vermieden werden. Leider ist der Vertrauensverlust schwer zu beheben. Auch wenn wir den Schaden verringern, daraus lernen und alle Sicherheitssysteme zu einem späteren Zeitpunkt verbessern, können wir auf eine lange Geschichte zurückblicken, in der wir unseren Ruf wieder aufgebaut und Vertrauen gewonnen haben. Die Aufrechterhaltung eines guten Images des Unternehmens auf dem Markt ist eines der überzeugendsten Argumente dafür, auf die Qualität der Sicherheit zu achten. Darüber hinaus kann sich eine effiziente und effektive Reaktion auf eine kritische Situation im Zusammenhang mit einem Cyberangriff positiv auf unser Image auswirken. Wir werden ein Unternehmen sein, das das Problem effektiv gelöst hat.

Möglichkeiten zum Schutz von Daten beim Outsourcing

Wenn Sie sich für eine Outsourcing-Zusammenarbeit entscheiden, sollten Sie sich einige grundlegende Möglichkeiten zum Schutz von Daten merken. Zu den grundlegenden Tools zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus beim Outsourcing gehören: Sicherheitsaudits und angemessene Verwaltung der verfügbaren Materialien.

Sicherheitsaudits beim Outsourcing

Der wichtigste Weg, um den Schutz unserer Daten im Rahmen der Outsourcing-Zusammenarbeit zu erhöhen, sind Sicherheitsaudits. Ihr Hauptziel ist die Überprüfung und Bewertung von Systemen mit allen darin ablaufenden Prozessen. Dank regelmäßiger Audits werden wir wissen, wie effektiv und widerstandsfähig unsere IT-Systeme gegen Angriffe sind, und auf der Grundlage der Berichte, die wir erhalten, werden wir die Sicherheitsverfahren verbessern. Bei Audits können auch Penetrationstests durchgeführt werden, bei denen es sich um kontrollierte Angriffe handelt, mit denen nicht nur das System, sondern auch die Reaktion der Mitarbeiter auf eine kritische Situation überprüft werden soll.

Nur die notwendigen Materialien teilen

Eine weitere einfache und effektive Möglichkeit, unsere Daten zu schützen, ist eine verantwortungsvolle Materialverwaltung. Bei der Outsourcing-Zusammenarbeit sollten wir auf den Informationsfluss zwischen dem Unternehmen und dem Partner achten. Es lohnt sich, den übermittelten Daten besondere Aufmerksamkeit zu schenken und nur die für die Durchführung des Projekts erforderlichen Materialien bereitzustellen.

Zusammenfassung

Outsourcing hat viele Vorteile, aber um sie voll ausschöpfen zu können, sollten wir uns um die Sicherheit unserer Daten kümmern. Viele Unternehmen ignorieren weiterhin die Bedrohung durch Cyberkriminalität oder widmen der Feinabstimmung ihrer Sicherheitsverfahren nicht genügend Aufmerksamkeit. Die Folgen von Fahrlässigkeit sind zahlreich und können das Funktionieren des Unternehmens für lange Zeit beeinträchtigen. Gleichzeitig gibt es einfache und unkomplizierte Möglichkeiten, den Datenschutz zu verbessern und mögliche Verluste zu vermeiden, die es wert sind, genutzt zu werden.